Loker Di Medan AGENT OBC CC PT Infomedia Nusantara

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara tuh siapa sih? Nah, ini bukan perusahaan kaleng-kaleng, guys. Mereka ini basically jagoannya di bidang Business Process Outsourcing (BPO) di Indonesia, khususnya buat servizi contact center dan layanan digital. Bagian dari Telkom Group yang udah obviously gede banget. PT Infomedia Nusantara punya track record panjang banget, literally udah puluhan tahun eksis dan dipercaya sama banyak brand besar buat ngurusin interaksi mereka sama pelanggan.

Mereka tuh literally jadi tulang punggung banyak perusahaan buat ngelola relationship sama pelanggan. Dari mulai inbound call buat nanya-nanya produk, sampe outbound call buat nawarin promo atau verifikasi data. Which is kenapa posisi AGENT OBC CC ini jadi penting banget buat operasional mereka, especially di branch mereka yang ada di Medan. Jadi, kalau kamu dapet Loker Di Medan di sini, kamu tuh lagi gabung sama tim yang proven dan punya impact langsung ke customer satisfaction.

Kerja di PT Infomedia Nusantara tuh nggak cuma sekadar nyari Loker Di Medan biasa. Kamu tuh bakal jadi bagian dari ekosistem customer experience yang lagi hype banget. Perusahaan ini constantly innovate dan transform buat ngikutin perkembangan teknologi digital. Jadi, literally, kamu bakal terus belajar hal baru dan nggak bakal stuck di zona nyaman. Lingkungannya juga super profesional tapi tetap asik buat grow.

Mereka ini juga concern banget sama pengembangan karyawannya. Jadi, kalau kamu consider Loker Di Medan di Infomedia, siap-siap aja dapet training-training yang bikin skill kamu makin kepake dan relevant sama industri. Ini definitely nilai plus yang bikin Loker Di Medan di sini jadi something really good buat dipertimbangkan serius.

Kirim Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Okay, sekarang kita break down nih kerjaan sebagai AGENT OBC CC di PT Infomedia Nusantara. OBC itu Outbound Call, CC itu Call Center. Jadi, basically, kamu bakal jadi agen yang tugasnya nelpon customer atau potential customer gitu. Ini beda sama yang inbound (terima_telepon), jadi kamu yang lebih aktif nge-reach out.

Tugasnya nggak cuma sekadar ngomong di telepon aja, tapi lebih ke gimana kamu bisa engage sama lawan bicara kamu, nyampein informasi dengan jelas, dan mencapai target yang udah ditentuin. Ini literally melatih skill komunikasi, negosiasi, dan problem-solving kamu ke level yang beda. Bagi kamu yang lagi cari Loker Di Medan dan feel punya potensi di bidang komunikasi, ini arena yang pas banget buat unjuk gigi.

Posisi ini juga demanding dalam artian kamu must punya positive attitude dan resilience. Kadang kamu bakal nemu customer yang beda-beda mood-nya, dan kamu perlu bisa ngadepin itu semua dengan profesional dan sabar. Ini literally melatih mental kamu jadi makin strong dan nggak gampang baperan. Salah satu Loker Di Medan yang literally bikin self-improvement kamu auto level up.

Kenapa AGENT OBC CC ini penting? Karena merekalah yang seringkali jadi frontliner buat nge-represent PT Infomedia Nusantara dan client mereka ke publik. Gimana kamu berkomunikasi di telepon itu ngasih first impression yang signifikan. Jadi, meskipun terdengar sederhana, peran ini critical banget buat keberhasilan campaign atau program yang lagi jalan. Mau cari Loker Di Medan yang ada impact-nya? Ini salah satunya.

Kualifikasi

Nah, buat bisa apply Loker Di Medan sebagai AGENT OBC CC di Infomedia, ada beberapa prerequisite alias kualifikasi yang mostly dicari. Cek nih, apakah kamu literally fit sama kriterianya:

Pendidikan: Biasanya minimal SMA/SMK atau sederajat. Tapi kalau kamu punya background D3 atau S1, itu obviously jadi nilai tambah, guys. Pendidikan itu basic, yang penting willingness to learn dan attitude.
Usia: Umumnya ada rentang usia yang dicari, seringkali antara 18-28 tahun. Usia muda dianggap lebih energik dan adaptable sama target dan lingkungan kerja yang agile.
Skill Komunikasi: Ini literally krusial banget. Kamu harus punya kemampuan komunikasi verbal yang excellent, artikulasi jelas, dan bisa nyampein pesan dengan persuasive. Listening skill juga nggak kalah penting, harus bisa dengerin apa yang customer bilang dengan attentive.
Pengalaman: Pengalaman sebelumnya di call center atau customer service bisa jadi plus banget, tapi kalau fresh graduate jangan khawatir! PT Infomedia Nusantara seringkali buka pintu juga buat yang belum punya pengalaman, asalkan punya potensi dan mau belajar. Ini bikin Loker Di Medan ini accessible buat banyak kalangan.
Attitude & Karakter: Punya attitude yang positif, sabar, ramah, target-oriented, bisa kerja dibawah tekanan, dan willing buat terus belajar. Ini literally kunci sukses di posisi ini.
Penguasaan Komputer: Minimal bisa pake basic computer operations, kayak browsing, input data, dan familiar sama aplikasi office dasar. Soalnya kerjaan kamu bakal literally melibatkan system juga.
Domisili: Obviously, buat apply Loker Di Medan ini, kamu better tinggal di Medan atau area sekitarnya biar akses ke lokasi kerja aman jaya.

Kalau kamu feel related sama kualifikasi di atas, literally jangan ragu buat nyoba apply. Ini kesempatan kece buat kamu yang lagi cari Loker Di Medan dan mau kickstart karir.

Responsibiliti

Oke, kalau udah literally dapet Loker Di Medan ini, apa aja sih responsibiliti alias tanggung jawab kamu sebagai AGENT OBC CC di PT Infomedia Nusantara? Ini nih overview-nya:

Melakukan Panggilan Keluar (Outbound Calls): Ini tugas core kamu. Kamu akan menghubungi customer atau calon customer sesuai dengan data list yang diberikan.
Menjelaskan Informasi Produk/Layanan: Kamu harus mampu menjelaskan detail produk, layanan, promo, atau tujuan panggilan lainnya dengan jelas, ringkas, dan persuasive.
Mencapai Target: Ada target-target spesifik yang harus kamu capai, misalnya target penjualan (kalau campaign-nya sales), target verifikasi data, atau target partisipasi survey. Ngejar target ini yang bikin kerjaan makin challenging tapi seru.
Memverifikasi Data: Dalam beberapa campaign, kamu akan bertugas memverifikasi data customer untuk memastikan keakuratannya.
Mengelola Database: Menginput hasil panggilan, update status customer, atau mencatat informasi penting ke dalam database yang udah disediain. Literally butuh ketelitian di sini.
Memberikan Pelayanan yang Baik: Tetap sopan, ramah, dan profesional dalam setiap interaksi, meskipun customer mungkin nggak always ramah. Represent PT Infomedia Nusantara dan client dengan baik itu penting.
Mengikuti Prosedur (SOP): Kerja pasti ada Standard Operating Procedure-nya. Kamu harus mengikuti arahan dan script (kalau ada) yang udah ditetapkan biar kerjanya consistent dan efektif.
Memberikan Feedback: Kalau ada masalah yang sering ditemui atau feedback dari customer yang significant, kamu juga expected buat ngasih input ke supervisor biar process-nya bisa diperbaiki.

Tugas-tugas ini literally melatih kamu jadi seorang profesional di bidang customer engagement. Ini bikin skill set kamu makin rich dan relevant buat banyak industri. Jadi, consider Loker Di Medan ini as a place to build valuable experience.

Benefit

Kenapa sih harus apply Loker Di Medan di PT Infomedia Nusantara sebagai AGENT OBC CC? Selain pengalamannya yang valued, ada beberapa benefit yang bikin posisi ini makin menarik buat dipertimbangkan serius:

Gaji Kompetitif: Mostly, kamu bakal dapet gaji pokok yang sesuai sama standar UMK Medan, plus ada potensi insentif atau bonus kalau kamu berhasil achieve target yang udah ditentuin. Ini definitely bisa bikin take home pay kamu jadi makin ciee!
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Ini basic tapi penting banget. Kamu bakal dicover BPJS Kesehatan buat medical check up atau kalau sakit, dan BPJS Ketenagakerjaan buat perlindungan jaminan hari tua, kecelakaan kerja, dll. Feel safe, feel secured.
Training dan Pengembangan Diri: PT Infomedia Nusantara tuh literally invest di karyawannya. Kamu bakal dapet pelatihan intensif pas awal gabung (biasanya product knowledge dan skill komunikasi/selling) dan ongoing training atau coaching buat ningkatin performa kamu. Ini bikin skill kamu terus terasah dan up-to-date.
Jenjang Karir: Nggak selamanya jadi agen aja kok. Ada opportunity buat naik level jadi senior agent, supervisor, atau bahkan pindah ke departemen lain di dalam perusahaan, tergantung performa dan opportunity yang ada. Jadi, ini bukan cuma Loker Di Medan sementara, tapi bisa jadi awal karir jangka panjang.
Lingkungan Kerja: Vibe kerja di call center itu unik. Biasanya dynamic, paced, tapi juga penuh kebersamaan sama rekan kerja. Kamu bakal literally kerja bareng tim, support satu sama lain buat achieve target. Bisa dapet network dan temen baru di Medan.
Pengalaman Industri: Kerja di Infomedia yang udah gede dan handle banyak client dari berbagai industri bakal ngasih kamu wawasan luas banget tentang customer behavior, product/layanan dari berbagai sektor, dan best practices di bidang customer engagement. Ini literally ilmu mahal.

Dengan segala benefit ini, Loker Di Medan di PT Infomedia Nusantara buat posisi AGENT OBC CC ini literally jadi salah satu opsi yang worth it banget, apalagi kalau kamu lagi cari pekerjaan yang stabil, ada kesempatan berkembang, dan literally bisa ngasih skill yang valued.

Berkas Persyaratan

Oke, udah mantep buat apply Loker Di Medan ini? Nice! Sekarang siapin berkas-berkas yang biasanya diminta. Ini nih checklist-nya biar nggak ada yang ketinggalan:

Surat Lamaran Kerja: Boleh ditulis tangan atau diketik. Pastiin Surat Lamaran kamu personalize dan jelasin kenapa kamu tertarik sama posisi ini dan PT Infomedia Nusantara.
Curriculum Vitae (CV): Buat CV yang up-to-date, rapi, dan informatif. Cantumin data diri lengkap, riwayat pendidikan, pengalaman kerja (kalau ada), skill skill relevan, dan contact person yang bisa dihubungi.
Fotokopi KTP: Lampirkan fotokopi Kartu Tanda Penduduk kamu yang masih berlaku. Obvious step.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Lampirkan salinan ijazah pendidikan terakhir kamu (SMA/SMK, D3, atau S1).
Fotokopi Transkrip Nilai: Biasanya diminta juga, buat liat academic performance kamu.
Pas Foto Terbaru: Siapin beberapa lembar pas foto terbaru, ukurannya biasanya 3×4 atau 4×6 dengan background warna tertentu (biru atau merah, cek lagi info loker resminya).
Fotokopi SKCK yang Masih Berlaku: Surat Keterangan Catatan Kepolisian ini kadang diminta sebagai syarat bahwa kamu eligible dan punya catatan baik. Bisa diurus di Polsek/Polres setempat.
Surat Keterangan Sehat: Biasanya dari Puskesmas atau Rumah Sakit yang menyatakan kamu sehat secara fisik buat kerja.
Berkas Pendukung Lainnya: Kalau ada sertifikat skill kursus (misal: komputer, bahasa inggris) atau referensi kerja dari tempat sebelumnya, lampirkan juga. Ini bisa jadi nilai plus banget.

Pastikan semua berkas kamu lengkapi dan susun dengan rapi. Kalau disuruh kirim via email, pastiin formatnya benar (biasanya PDF) dan ukurannya nggak terlalu besar. Kalau disuruh datang langsung atau kirim via pos, masukin ke dalam amplop coklat besar dan tulis posisi yang dilamar serta nama kamu di depan amplop. Preparation is key, literally.

Kesimpulan

So, buat kamu yang seriously lagi cari Loker Di Medan, kesempatan sebagai AGENT OBC CC di PT Infomedia Nusantara ini literally salah satu opsi yang super recommended. Ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi platform buat kamu ngembangin diri di industri customer engagement yang terus berkembang. Dari mulai skill komunikasi yang auto level up, pengalaman kerja di bawah bendera grup Telkom yang udah established, sampe benefit dan jenjang karir yang jelas.

Meskipun terlihat menantang, posisi ini perfect buat kamu yang enerjik, punya attitude positif, dan mau terus belajar. Ini arena literally buat membuktikan kalau kamu bisa kerja diligent, ngejar target, dan jadi frontliner yang awesome. Loker Di Medan di Infomedia ini worth every effort buat kamu apply dan explore lebih jauh.

Jangan tunda-tunda lagi. Kalau feel kamu fit sama kualifikasi dan tertarik sama responsibiliti yang ditawarin, langsung deh siapin berkas-berkas kamu dan cari tahu gimana prosedur apply-nya di kanal resmi PT Infomedia Nusantara atau platform loker terpercaya. Kesempatan Loker Di Medan yang kece kayak gini jangan sampe miss, guys! Good luck yaa buat prosesnya, semoga kamu yang dapet Loker Di Medan impian kamu!