Loker Desk Collection Jakarta Collection Specialist AdaKami

Tentang Perusahaan

Oke, first thing first, kita kenalan dulu sama perusahaannya, yaitu AdaKami. Mungkin sebagian dari kalian udah nggak asing lagi sama namanya, ya kan? AdaKami ini bukan sekadar platform pinjaman online biasa, bro/sis. Mereka adalah pionir di industri fintech peer-to-peer lending di Indonesia yang fokus banget buat nyediain akses pendanaan yang gampang, cepat, dan pastinya aman buat masyarakat. Tujuan utama mereka itu buat nge-bridge gap antara mereka yang butuh dana sama para pemberi pinjaman, semua dikemas secara digital dan seamless.

Didirikan dengan visi buat memberdayakan ekonomi digital Indonesia, AdaKami udah mengantongi izin resmi dan diawasi langsung sama Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Ini penting banget, guys, karena artinya mereka itu reliable dan credible. Nggak cuma itu, mereka juga committed buat ngejalanin bisnis dengan prinsip-prinsip good corporate governance dan responsible lending practice. Jadi, kalau kamu kerja di sini, kamu nggak cuma bantu orang dapet pinjaman, tapi juga jadi bagian dari ekosistem finansial yang sehat dan transparan.

FYI, lingkungan kerja di AdaKami itu super dynamic dan challenging tapi juga super supportive. Mereka percaya banget kalau karyawan itu adalah aset paling berharga. Makanya, banyak banget opportunity buat growth dan development di sana. Kalo kamu suka sama suasana kerja yang inovatif, serba digital, dan penuh insight baru, terus pengen banget ngerasain gimana rasanya kontribusi di perusahaan fintech yang lagi booming, nah, AdaKami ini definitely pilihan yang pas banget. Apalagi kalau kamu lagi nyari Loker Desk Collection Jakarta, ini tuh bisa jadi perfect match buat kamu yang young dan energetic.

Kantor pusatnya yang ada di Jakarta bikin aksesibilitas jadi super gampang. Jadi, buat kalian yang tinggal di Jabodetabek dan lagi hunting Loker Desk Collection Jakarta, nggak perlu pusing mikirin biaya transportasi yang mahal atau waktu tempuh yang lama. Lokasinya yang strategis ini jadi nilai plus banget buat kamu yang pengen work-life balance tapi tetep bisa kerja di perusahaan bonafide. Mereka juga punya culture kerja yang kolaboratif, di mana teamwork itu jadi kunci utama. Jadi, kalau kamu itu team player sejati, bakal betah banget di sini!

Kirim Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Oke, sekarang kita masuk ke inti pembahasannya, yaitu tentang deskripsi pekerjaan untuk posisi Collection Specialist di AdaKami. Ini adalah posisi yang masuk dalam kategori Loker Desk Collection Jakarta, jadi buat kamu yang ready buat menghadapi challenge di dunia collection, pay attention ya! Secara garis besar, Collection Specialist itu adalah garda terdepan perusahaan dalam hal pengelolaan dan penagihan pinjaman yang jatuh tempo. Mereka ini yang punya peran krusial buat menjaga cash flow perusahaan tetap sehat.

Pekerjaan ini literally membutuhkan skill komunikasi yang outstanding. Kamu bakal berinteraksi langsung dengan nasabah melalui telepon, email, atau channel komunikasi digital lainnya. Tujuannya adalah buat ngingetin nasabah tentang kewajiban pembayaran mereka dan juga nyari solusi terbaik biar pembayaran bisa diselesaikan. Ini bukan cuma soal nagih, lho, tapi lebih ke arah problem solving dan negotiation. Kamu harus bisa kasih guidance dan support ke nasabah biar mereka bisa menepati janji pembayaran.

Jadi, Collection Specialist itu bertugas sebagai jembatan komunikasi antara AdaKami dan nasabah setelah pinjaman mereka jatuh tempo. Mission-nya adalah ngumpulin kembali dana pinjaman yang beredar agar financial health perusahaan tetap terjaga. Ini really penting banget karena skill ini menentukan keberlangsungan bisnis fintech kayak AdaKami. Kamu nggak cuma jadi collector, tapi juga educator dan advisor buat nasabah. Makanya, butuh skill empati dan kesabaran ekstra di sini. Seru, kan?

Kualifikasi

Nah, siapa aja sih yang cocok buat mengisi posisi Loker Desk Collection Jakarta ini di AdaKami? Requirement-nya nggak seseram yang kamu bayangin kok, guys. Ada beberapa kualifikasi dasar yang totally dicari sama AdaKami, antara lain:

Pendidikan Minimal SMA/SMK atau Sederajat: Kalian nggak perlu khawatir kalau belum sarjana. Pendidikan minimalnya cuma SMA/SMK, jadi opportunity ini terbuka luas buat banyak orang. Yang penting itu kemauan buat belajar dan attitude yang positif.
Pengalaman Minimal 1 Tahun di Bidang Desk Collection/Telemarketing: Ini penting banget, guys. Pengalaman minimal 1 tahun itu nunjukkin kalau kamu udah punya basic knowledge dan skill yang cukup di bidang collection atau telemarketing. Pernah di bank, multifinance, atau fintech lainnya itu jadi nilai plus.
Memiliki Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi yang Baik: Ini literally kunci utama di posisi ini. Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, persuasif, dan juga punya skill negosiasi biar bisa nemuin solusi yang win-win buat nasabah dan perusahaan. Kalo kamu sociable dan jago ngeles tapi positif, ini cocok banget!
Mampu Mengoperasikan Komputer, Terutama Ms. Office: Di era digital gini, kemampuan dasar komputer itu wajib banget. Kamu bakal sering berhadapan sama sistem, data nasabah, dan report, jadi menguasai Ms. Office (Excel, Word) itu definitely ngebantu banget pekerjaan kamu.
Familiar dengan Google Suite: Selain Ms. Office, kemampuan dalam menggunakan Google Suite (Gmail, Google Docs, Sheets, dll.) juga jadi nilai tambah. Banyak perusahaan fintech yang pakai platform ini buat kolaborasi tim, jadi prepare yourself ya.
Tidak Merokok: Ini mungkin terlihat spesifik, tapi beberapa perusahaan memang punya kebijakan ini, entah karena alasan kesehatan atau lingkungan kerja. Jadi, please perhatikan baik-baik requirement ini.
Penempatan Kerja di Jakarta: Nah, ini udah jelas banget dari judulnya ya, Loker Desk Collection Jakarta. Jadi, pastikan kamu ready buat ditempatin di area Jakarta dan sekitarnya. Ini literally kesempatan buat kamu yang emang pengen berkarir di ibukota.
Bersedia Bekerja dengan Target: Posisi collection itu selalu identik sama target. Kamu harus punya mental pejuang dan siap buat kejar target yang udah ditentukan. Ini bakal jadi challenge yang seru buat kamu yang competitive.
Teliti, Jujur, dan Bertanggung Jawab: Integrity itu penting banget, guys. Kamu bakal berhadapan sama data nasabah dan dana, jadi sifat teliti, jujur, dan bertanggung jawab itu absolutely mandatory.
Memiliki Kemampuan Bekerja dalam Tim Maupun Individu: Meskipun ada target individu, tapi teamwork juga krusial. Kamu harus bisa kolaborasi sama tim tapi juga mandiri dalam menyelesaikan tugasmu.

Responsibiliti

Oke, setelah tahu kualifikasinya, sekarang kita breakdown apa aja sih yang bakal jadi responsibiliti kamu kalau diterima di posisi Collection Specialist ini sesuai dengan Loker Desk Collection Jakarta yang lagi dibuka sama AdaKami. Basically, kamu bakal jadi problem solver dan communicator handal.

Melakukan Panggilan Telepon ke Nasabah

Tugas utama kamu adalah melakukan panggilan telepon secara rutin ke nasabah yang pinjamannya udah jatuh tempo. Ini bukan cuma sekadar nelpon, tapi kamu harus bisa menyampaikan informasi dengan jelas, sopan, dan persuasif. Tujuannya adalah untuk mengingatkan mereka tentang kewajiban pembayaran dan mengonfirmasi kapan mereka bisa melakukan pelunasan. Proses ini butuh skill komunikasi yang outstanding dan kesabaran ekstra, literally. Kamu bakal berinteraksi dengan berbagai macam karakter nasabah, jadi harus adaptable.

Membangun Hubungan Baik dengan Nasabah

Meski tugasnya menagih, bukan berarti kamu harus galak atau nggak ramah. Justru sebaliknya, kamu diharapkan bisa membangun hubungan yang baik dengan nasabah. Ini penting banget buat menjaga trust dan reputation perusahaan. Dengan komunikasi yang baik, nasabah akan lebih nyaman dan terbuka untuk mencari solusi bersama. Pendekatan yang persuasif dan empatik seringkali lebih efektif daripada pendekatan yang agresif.

Negosiasi dan Solusi Pembayaran

Nggak semua nasabah bisa langsung bayar, ada aja alasan atau kendala yang mereka alami. Di sinilah skill negosiasi kamu diuji. Kamu harus bisa bernegosiasi untuk menemukan solusi pembayaran yang paling masuk akal dan realistis bagi kedua belah pihak. Misalnya, menawarkan opsi cicilan atau jangka waktu tertentu sesuai dengan kebijakan perusahaan. Ini butuh problem-solving skill yang kuat.

Pencapaian Target Collection

Setiap Collection Specialist punya target collection bulanan yang harus dicapai. Ini adalah indikator performa kamu. Kamu harus motivated dan punya strategi biar target ini bisa tercapai atau bahkan terlampaui. Target ini yang menjadi challenge sekaligus motivator buat kamu jadi lebih produktif. Posisi Loker Desk Collection Jakarta ini definitely cocok buat kamu yang ambisius dan suka tantangan.

Memperbarui Data Nasabah

Setelah melakukan komunikasi atau ada kesepakatan baru dengan nasabah, kamu wajib banget buat update semua informasi di sistem. Ini termasuk mencatat progres penagihan, alasan keterlambatan, dan plan pembayaran baru. Data yang akurat itu krusial buat proses follow-up selanjutnya dan juga buat report manajemen. Detail-oriented itu penting banget di sini, guys!

Memastikan Kepatuhan Terhadap SOP

Sebagai bagian dari AdaKami yang diawasi OJK, semua proses collection harus sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan regulasi yang berlaku. Kamu harus memastikan setiap tindakan collection yang kamu lakukan itu etis, profesional, dan nggak melanggar aturan. Ini buat menjaga nama baik perusahaan dan melindungi hak-hak nasabah. Jadi, knowledge tentang regulasi fintech juga diperlukan.

Melaporkan Progres ke Atasan

Secara berkala, kamu bakal diminta buat membuat report atau melaporkan progres penagihan kamu ke atasan. Ini bisa berupa summary nasabah yang udah dibayar, nasabah yang masih on-progress, atau challenge yang kamu temui. Reporting skill yang baik akan sangat membantu kamu di posisi ini.

Benefit

Selain experience kerja yang awesome dan kesempatan buat growth, bekerja di AdaKami sebagai Collection Specialist juga menawarkan beberapa benefit yang worth it banget, lho! Ini definitely bikin Loker Desk Collection Jakarta ini makin menarik.

Gaji Kompetitif (UMR Jakarta): Pastinya, gaji yang ditawarkan itu kompetitif dan mengikuti standar Upah Minimum Regional (UMR) Jakarta. Ini udah jadi jaminan buat kamu bisa hidup dengan layak di ibukota.
Bonus Pencapaian Target: Nah, ini yang bikin makin semangat! Kalau kamu berhasil mencapai atau bahkan melampaui target collection yang diberikan, AdaKami bakal kasih bonus lho. Ini jadi motivator tambahan buat kamu makin effort dalam bekerja.
Lingkungan Kerja yang Kondusif dan Modern: Kantornya di Jakarta, dan Loker Desk Collection Jakarta ini menawarkan lingkungan kerja yang modern, nyaman, dan supportive. Suasana yang chill tapi produktif bikin kamu betah dan bisa maksimal dalam bekerja. Mereka juga sering ngadain activity buat team-building.
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Sebagai karyawan, kamu bakal totally dicover BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Jadi, kamu nggak perlu khawatir sama biaya kesehatan atau jaminan hari tua. Ini adalah basic benefit yang penting banget.
Kesempatan Belajar dan Pengembangan Diri: AdaKami itu perusahaan fintech yang dynamic. Mereka value banget internal growth. Kamu bakal punya banyak opportunity buat ikut training, workshop, atau upskilling yang relevan sama karir kamu. Ini literally bikin skillset kamu makin kaya dan ready for future challenges.
Jenjang Karir yang Jelas: Buat kamu yang ambisius dan punya vision jangka panjang, AdaKami punya jenjang karir yang jelas. Kalau kamu perform dengan baik dan punya leadership skill, bukan nggak mungkin kamu bisa naik pangkat jadi Supervisor atau bahkan Manager di divisi collection. Ini bisa jadi pathway yang menjanjikan banget buat karir kamu di Jakarta.
Berada di Pusat Bisnis Jakarta: Kerja di Jakarta itu udah beda vibe-nya. Kamu bakal berada di pusat segala aktivitas bisnis dan networking. Kemungkinan buat networking sama para profesional lain itu semakin besar, yang definitely bagus buat future career kamu.

Berkas Persyaratan

Udah makin tertarik buat apply Loker Desk Collection Jakarta ini? Oke, sebelum kamu kirim lamaran, pastikan kamu udah nyiapin semua berkas persyaratannya ya. Ini penting banget biar lamaran kamu bisa diproses dengan cepat dan tanpa hambatan.

Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang singkat, padat, dan jelas. Ungkapin passion kamu di bidang collection dan kenapa kamu tertarik sama AdaKami.
Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu udah update dengan riwayat pendidikan, pengalaman kerja (terutama di bidang desk collection atau telemarketing), dan skill yang relevan. Bikin CV kamu se-menarik mungkin biar recruiter langsung notice.
Fotocopy Ijazah/Transkrip Nilai Terakhir: Sesuai kualifikasi, lampirkan fotocopy ijazah atau transkrip nilai terakhir kamu (minimal SMA/SMK). Ini bukti validasi pendidikan kamu.
Fotocopy KTP: Lampirkan fotocopy KTP yang masih berlaku. Ini buat identitas diri kamu.
Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6. Pastikan fotonya formal dan terbaru ya, biar kelihatan professional.
Referensi Kerja (jika ada): Kalau kamu punya pengalaman kerja sebelumnya, surat rekomendasi atau kontak referensi dari atasan lama bisa jadi nilai plus di mata recruiter. Ini nunjukkin kamu punya track record yang baik.
Sertifikat Pendukung (jika ada): Kalau kamu punya sertifikat training atau workshop yang relevan dengan skill komunikasi, negosiasi, atau collection, bisa banget dilampirkan buat memperkuat lamaran kamu.

Pastikan semua berkas ini kamu siapkan dalam format yang diminta (biasanya PDF untuk online application) dan diberi nama file yang jelas biar nggak ketuker. Good luck!

Kesimpulan

Gimana, guys? Setelah baca information detail tentang Loker Desk Collection Jakarta di AdaKami ini, makin tercerahkan, kan? Ini beneran opportunity emas buat kamu yang lagi nyari pekerjaan di ibukota, apalagi di sektor fintech yang lagi hits banget. Posisi Collection Specialist ini nggak cuma menawarkan gaji yang kompetitif dan benefit menarik, tapi juga platform buat kamu develop skill komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang super valuable di dunia kerja.

Jadi, buat kamu yang punya skill komunikasi juara, persuasi oke, dan tangguh menghadapi challenge, jangan sampai skip Loker Desk Collection Jakarta ini. Jadikan ini step awal kamu buat berkarir di perusahaan fintech terkemuka seperti AdaKami. Ready buat jadi bagian dari tim yang dynamic dan inovatif? Jangan tunda lagi, yuk langsung siapkan berkas lamaran terbaikmu dan submit sekarang juga! Kesempatan bagus kayak gini jarang dateng dua kali, lho. Gaspol!